岡村祐聡

会話で学ぼう!薬剤師のための患者応対技術の実践法

コミュニケーションスキルだけではうまくいかない!?患者さんとのやり取りを一気にブラッシュアップしたい薬剤師の方へ。どうやってプロブレムを抽出するのかまで含めたこの“患者応対技術”ですべて解決します。