自分の代わりにお客様を訪問してくれる「営業レター」、「トーク設計図」を作ればみるみる接客がうまくなる、成約率が格段にアップする「万能クロージングトーク」、お客様に「宿題」を出して契約までの時間を短縮する、お客様に会社に来てもらう3つのメリットなど、定時で上がるためのノウハウが満載。