私たちを悩ますストレスの原因の多くは、人間関係のトラブルや葛藤。はた迷惑な人、愚かな人、独りよがりな人、毒のある人、意地悪な人...、パーソナリティ研究の第一人者であり著者が、10年にわたって取り組んできた性格タイプ研究に基づき、身近にいる「困った人々」をプロファイル。相手の心理がわかれば、自ずと対処法も見えてくる。