櫻井弘,三田村宗治 お客さま本位のコンサルティングを実現する「聞く技術」 投資信託・保険商品等の販売に欠かせないヒアリング・スキルがこの一冊に!お客さまの本当のニーズをあなたは聞けていますか?「お客さま本位の業務運営」はここから始まる! シェアする