太田肇 ムダな仕事が多い職場 (ちくま新書) 日本の会社は仕事にムダが多い。顧客への過剰なサービス、不合理な組織体質への迎合は、なぜ排除されないのか?ホワイトカラーの働き方に大胆にメスを入れる。 シェアする
